Obiettivi formativi
Il contenuto dell’attività proposta mira a far prendere coscienza ai partecipanti dell’importanza di:

  • Il significato e la gestione dell’atto violento
  • La relazione con una persona aggressiva: ascolto attivo, Empatia, Comunicazione assertiva
  • Modalità di risposta a situazioni di violenza, tenendo conto dei luoghi di lavoro, della differenza di sesso, di età e di responsabilità così da garantire un miglior servizio agli utenti.


Docente

Daniele Crosta, psicologo con specializzazione in psicoterapia cognitivo-costruttivista, psicologo delle sport, consulente di formazione manageriale

Destinatari
Tutte le figure sanitarie, Assistenti Sociali.

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