Destinatari del corso
Assistenti Sociali, Assistenti Sanitari e Coordinatori Infermieristici

CONTENUTI

  • Realtà di primo e secondo ordine
  • Il modello narrativo e le tecniche relazionali
  • Le tentate soluzioni ridondanti e fallimentari
  • Individuare e categorizzare le resistenze al cambiamento
  • La comunicazione strategica: dal convincere al persuadere
  • Tecniche di comunicazione strategica per aggirare le resistenze al cambiamento
  • Le incapacità primarie: reagire, non reagire, percepire
  • Il dialogo strategico applicato in ambito organizzativo

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